随着现代企业服务文化的高速发展，作为能充分体现服务理念的400电话早已经成为各行业的实用工具，400电话在企业售前售后咨询中占着举足轻重的地位;生活中时有这样的事情，用户拨打企业热线，总是犹疑电话资费的问题而对该企业产生糟糕的印象，现在只要安装400电话，企业就可以和拨打400电话的用户分摊话费，即可解决用户的担忧，配备400电话已然成为时代的的趋势和潮流。
400电话因具有众多强大的性能，而得以成功俘获众多行业的青睐。首先，400电话针对用户消费心理和需求，打破了传统用户付费模式，锐意创新出了企业—用户分摊话费的新型现代模式，深化用户服务体验，为企业在用户心中塑造更加专业的行业形象和口碑。
400电话能够推成出新与时俱进，根据当下企业的实际情况，定制了一系列便利快捷的功能：订制企业独特的热线彩铃，让拨打的用户在第一时间感受到公司的企业文化，以更加真挚亲切的态度相待用户;自主管理和智能服务双管齐下，企业可以通过400电话自主设立“黑名单”以避免恶意骚扰和资源的浪费，同时400电话能过为来电自动分辨，在不同时段不同地区自动切入企业不同的分话机，以达到效率最高化;企业还可以通过400电话平台的数据记录，分析各个地区的拨打率，掌握各个地区客服总情况。
目前网络上办理400电话的平台错综复杂，良莠不齐，一些不正规的小网站利用企业信息不对称，办理高价虚假业务，话费单无法公开，消费模糊不清，通话质量严重低下，因而选择一家正规大型的网站办理400电话是很尤为重要的。南京道驰能在众多网站中脱颖而出，正是因为专业和保障。
南京道驰推出的400电话在做好基本业务的同时，以提升使用体验，提高400电话系统运作为着眼点，配合人性化专业化的售前售后服务，并推出了网站特色化的套餐业务，是400电话行业的领先者。南京道驰均通过联通电信线路实现全国互联互通，网站正规专业，业务办理方便快捷，同时，南京道驰能为办理400电话的企业，提供完整准确公开公正的话费消费数据单据，让企业自身消费得明明白白。