5月24日，工信部发布《关于贯彻落实<反恐怖主义法>等法律规定，进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》，要求各省、自治区、直辖 市通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司，各移动通信转售企业、各网络交易平台进一步做好电话用户真实身份信息登记工作。5月27日，工信部再发关于电信服务质量的通告(2016年第2号)，要求各基础电信企业确保在2016年12月31日前，本企业全部电话 用户实名率达到95%以上，2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。
这次，各大运营商将矛头对准了诈骗事件中泛滥的“400”电 话。实际上，早在今年1月，工信部便要求整顿规范电信业务经营秩序，明确指出要严格规范语音专线出租业务，切实规范“一号通”“400”商务总机业务，加强电话用户实名登记，坚决遏制虚假主叫传输与改号软件传播，规范国际通信业务出入口局主叫号码传送，实施集中清理改号软件等措施。要求提出至今半年有余， 整治400电话的高潮正在掀起。
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