端午节前一天，浙江一家培训机构的老总刘海(化名)正在给员工准备端午节的福利，突然传来一个让他震惊的消息，开通近三年的400电话暂停使用了，同时他也收到了400电话代理商的短信，该短信称，运营商将在6月6日～6月30日期间进行实名核实，在此期间，400号码可能会暂停服务，可以联系xxxx补交资料，如逾期资料不齐全，400号码将做销户处理。
看到这条消息，刘海急了，回想当初办理业务的时候，实名制的风声并没有那么紧，自己只是和代理商签了一个协议，就把400电话办好了，这三年来400电话也一直能正常使用。
“为进一步响应落实公安部、工业和信息化部打击通讯信息诈骗相关工作，我司现需配合开展400用户实名制核查整改工作，400号码暂停使用，请您按照以下方式与我们联系沟通。”“我司的400服务电话需要配合运营商进行相关的信息升级和信息验证，届时暂停400电话业务，信息升级验证结束后400电话将恢复正常使用。”近日，记者在网上看到了多家企业发布的400电话停用的公告，其原因皆源于近期对400电话的整治工作。
虽然被突如其来的400电话暂停使用“将了一军”，但刘海还是根据要求补齐了资料，预计再有一周，400电话能恢复使用。
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