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400电话塑造企业品牌形象

来源:400电话时间:2017-04-13 14:32

最近几年,可以看到400电话凭借全面提企业形象,简单、易记全国统一号码,在大中小企业中掀起一场商业巨浪,400电话已经不仅仅是一个企业形象的象征,也反映了企业对客户服务意识的态度。因为只有用心为客户服务的企业,才能有更好的发展道路。

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而且企业有了这个电话,能够为客户提供更全面、更周到的服务的工具,语音导航、来电转接,从各个方面提高客户对企业的满意度。每个企业都会花很多费用来进行营销推广,而这其中只有很小的一部分会转化为直接的业务咨询电话,400电话相对普通电话,可以提升至少10%的直接咨询量,这对企业来说,不仅提升了企业的形象,还增加了企业的广告效应。

企业400电话的引入,通过对来电的自动分配,成功对接专业的企业客户服务中心。系统自带专业温馨的彩铃, 自动语言导航,标准化流程下的系统服务,引导至专业化的人工服务客服中心,成为一种智能与人工的完美分工与对接。让客户在服务上感受到一种专业化的品质,并且还能够很好地塑造企业品牌。


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