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400电话在生活中的日常应用

来源:400电话时间:2017-04-10 11:42

随着400电话在人们的日常生活中的应用,想必大家对400电话也有了进一步的了解,之所以400电话能被企业以及消费者认可,少不了这个电话功能优势。其实,这个电话较为主要的一个优势就是能帮助企业树立良好的公司形象,现在消费者在购物的时候,都将产品的重心放在了质量、售后服务、企业实力这几点上面,总之消费者更愿意选择对待事情较为重视的企业进行,在办理这个电话之后,企业员工办事效率高了,给消费者带来的服务品质也好了,因为接线的客服人员都是经过专业培训的。

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这个电话开通使用的时候,企业可以根据自身的需求进行号码绑定,也就是说400电话总机下可以绑定公司内部的固定电话以及移动手机,这样消费者在拨打企业服务热线的时候,就不会出现电话占线、遇忙的情况。这样能确保企业业务繁忙的情况下,消费者的电话也能被及时接听,并且消费者所提出的问题,也能及时得到解决。

400电话自开发出来已经发展了长达8年的时候,这8年时间这个电话在不断的完善自身功能,也制定了很多人性化的服务理念,这个电话从被企业选择的那天开始,就实行了主被叫分摊计费方式,也就是说消费者在拨打企业的这个电话是进行收费的,但是收取的费用就相当低,消费者只需按照本地市话接入费用支付即可,外地的消费者也是同样,同时,企业在接听电话的时候,也是要收取费用的,因为消费者不用支付长途费用,那么这部分的费用则是由企业来支出的。对于二者都是利大于弊的,因为消费者不用再担心公司是不是正规,因为企业在办理这个电话的时候,是需要提供企业的相关证件才可以办理的,与此同时对于企业而言,也不用担心骚扰电话过多,因为400电话还有防骚扰功能,如果有个别骚扰电话的呼入,企业也可以利用这个电话的黑名单功能自行设置,这样就会节省出更多的时间给企业来服务潜在的消费者。》》》推荐阅读:企业400电话存在的作用

400电话的优势还有很多,企业在办理之后可以根据自身需求去开通功能,并非所有的功能都适用于企业,但是企业可以开通下面几个功能,因为这几个功能在企业发展过程中起到非常大的作用。例如:通话录音、企业彩铃、IVR语音导航、挂机短信等等;并且,企业在选择套餐的时候,要从自身实际预算成本进行,避免出现浪费的情况。虽然办理400电话的费用不是很高,但是对于刚起步的企业来讲也是一笔不小的开支,所以企业在办理的时候要根据自身需求进行选择。


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