企业400电话网为您全面解读400电话-新闻中心-企业400电话网
新闻中心

主页 > 新闻中心 > 企业400电话网为您全面解读400电话

企业400电话网为您全面解读400电话

来源:400电话时间:2017-01-17 11:40

企业在办理400电话之前,可以先在网上进行了解,包括这个电话的办理流程、资费、号码选择、功能等等;企业可以根据这些来东西来判断,办理这个电话后能为企业带来什么效益,值不值得花费成本来进行办理。目前,市场上的很多企业都拥有了这个电话,因为400电话的话费是由企业与消费者双方承担的,消费者在拨打企业这个电话服务热线时,只需支付本地市话标准话费即可,外省市消费者拨打同样,长途费用则由企业来承担,这样必定会增加企业询问量。如果企业没有办理这个电话,本地区消费者拨打还好,外省市消费者在拨打企业电话的时候需要支付很高的长途话费,这样消费者在拨打时就会犹豫不决。可见这个电话对企业与消费者两者是有帮助的,值得企业投资,消费者也愿意拨打,更加依赖企业。

2.jpg

那么,企业办理400电话有什么优势可言?首先,这个电话时国内独特的十位数号码的电话,不但提升了企业形象与实力,也在消费者心中树立了良好的品牌形象。并且这十位数便于记忆、方便拨打,企业只要想用就可以终身不用换号,保证了企业的业务不受任何因素的营销,让老客户更加信赖,新客户更加满意,如果企业使用固定电话,因为搬迁带来的号码变更就会让,公司的信誉受到影响,而且也会造成消费者不断流失。企业办理这个电话之后,消费者可以随时随地拨打企业这个电话服务热线,把自己在使用产品过程中遇到的问题,及时反馈给企业,这样企业可根据消费者反馈的问题来进行调整。如果反馈多,那么企业就该反省下到底是哪个方面出现了问题。

相比办理这个电话的企业来说,没有办理这个电话的企业就毫无市场竞争优势,没有办理的企业,他们的形象、产品质量不得而知,消费者在看到之后也不会选择。相反,办理这个电话的企业,他们的信任度在消费者心中会稍高一点,不会出现占线打不通的现象,因为400电话总机下,可以绑定公司内部的固定电话与移动手机,这样企业不会因为占线而流失消费者。这个电话有着强大的后台,企业可以随时随地自己操作这个电话后台,并且可以自主对绑定的号码进行修改,管理简单方便,这个电话实行的主被叫分摊计费有效的阻隔了恶意呼叫。

400电话办理成功之后,还有其他功能可以使用。例如:语音信箱,消费者可以在企业下班后,通过语音提示进行留言,等到第二天上班的时候企业就可以第一时间与消费者取得联系。同时这个电话还有通话录音功能,每一通打进企业的电话,都会进行录音,对处理消费者纠纷以及客服态度提供有力证据,这些都能大大缩短消费者与企业之间的距离,同时对企业以后的发展做了铺垫。这个电话办理的时候,不仅流程简单,而且400电话提供的功能与服务也较为全面,这才是企业选择这个电话的原因。


更多...相关新闻
更多...常见问题