近几年，我国经济发展进入稳步增长阶段，市场也呈现繁荣稳定。消费者的购买力在不断提高，购买高档商品的人群也在逐年递增。持续增加的购买热，对企业来讲，市场一直处于未饱和状态，依旧可以进行发掘。市场形势也在不断发生变化，企业遇到的难题不是产品如何生产，而是生产的产品如何销售出去成了企业心病。市场始终都有激烈的竞争，企业如何能在发展中提高经营优势，成了必须面对的发展问题。随着社会发展，400电话进入市场，为企业营销模式注入了新鲜血液，促使企业不断完善自己内部体系。
消费者对这个电话从最初的认识到现在的全面运用，它已经成了生活中不可缺少的重要角色。这个电话有着完善的通讯功能，被各行业市场广泛应用后，不仅带来了通讯热潮，并且推动了企业经济发展，推动了市场营销模式，彻底颠覆了传统的电话营销模式。企业办理400电话后，拥有了市场营销空间，企业可以通过这个电话的优势，将企业经营产品路子拓展的更宽
企业在营销过程中应用这个电话，与传统电话营销相比的话，销售量同比增加很多。如今，在各类广告中最多见的就是这个电话，许多消费者购物前会把企业的售后服务品质放在第一位。特别是涉及到生活的一些产品，消费者更加注重，例如食品、药品、家用电器等;消费者一般都会经过反反复复的确定核实才会购买。
400电话的话费实行的是分摊计费，消费者在拨打这个电话的时候，不管在任何一个地方都不会产生长途费用。同时，这个电话还是企业宣传的有声名片，在消费者等待电话接通的时候，可以对企业产品以及企业有个简短的介绍。让消费者更加信任企业，产生正面导向作用。这个电话刚出现，国内很多大企业在第一时间办理这个电话，并在企业营销过程中取得了不错的效果。使消费者更加信任400电话，这对企业的营销模式减少了阻碍。正是因为有了这个电话，才使得企业效益逐年上升。