400电话是三大运营商推出的一项给企业用于服务热线的一项增值业务。为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、中继号等。400电话采用主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006、4000(中国联通)，4007、4001(中国移动原铁通)，4008、4009(中国电信)。
中国电信4008电话能给企业带来什么好处?
1. 提升企业形象，立竿见影;
2. 同样刊登广告，效果提高50%;
3. 全国统一号码，方便记忆;
4. 电话不占线业务不流失，搬家不换号，广告长期有效;
5. 相比800的企业集中付费，400采用主被叫分摊付费，提升品牌同时，避免恶意骚扰;
6. 有来电才有消费，无需任何额外成本;
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