随着目前市场发展，400电话对于企业的意义重大，它就像我们平时使用的个人手机一样，对于每一个人都有着重要作用，400电话作为专属企业服务热线，在长达8年的发展过程中得到了越来越多企业的认可。消费者在日常的生活中也通过400电话来分辨企业，因为400电话号码每一个都是国内独一无二的，所以消费者在看到400号码时，第一时间就能辨别企业。400电话已经成了正规公司的形象标志，倘若现在企业还未拥有400电话，那么毋庸置疑的会遭到消费者的质疑，消费者肯定会觉得企业实力不够，公司规模小，就在无形中就会造成消费者怀疑，导致企业产品销量低下，即便公司各方面都较为优秀，也无法逃脱消费者的质疑。企业办理400电话之后，可以方便消费者与公司进行沟通，让公司的产品更加完善，不断得到大众的认可，同时400电话还可以促进企业与合作伙伴的联系，让双方都无法担忧沟通难的问题。
在日常生活中，估计很多人都遭受过骚扰电话，每次接完这样的骚扰电话之后，都会对我们的生活和工作造成或大或小的影响，普通大众接到骚扰电话的时候可以直接挂断，但是企业使用的传统固话将无法避免这个问题的发生，但是办理400电话之后，企业也将实现骚扰电话拒绝的功能，因为400电话本身就可以屏蔽一些骚扰电话的呼入，即便有个别电话呼入进来之后，企业也无需困扰只要通过400电话独立操作平台，就可以将呼入的骚扰电话加入400电话的黑名单当中，这样就会减少时间的浪费，让企业有更多的时间来服务客户。但是消费者在拨打400电话的时候可以联系到企业不假，但是也要防止在日常生活中接到400电话，因为现在很多不法分子利用高科技，进行400电话外拨，对于我们接到的400电话可以选择不搭理，这里消费者要注意的一点是，400电话从正规的角度来说，是不支持外拨的，所以在接到400开头的号码时，消费者一定要更加谨慎。
以前，企业在刚起步发展的时候，都是使用个人的手机联系客户，但是我们不难发现一个问题，那就是公司的销售人员在离开单位的时候，他们用手机联系的这部分客户将会被带到下家公司，这无形中就给企业造成了损失，400电话的号码绑定功能，就可以很好的让企业规避这个问题的发生，企业可以通过400电话的绑定功能，将不同部门的固定电话绑定在400电话总机下，这样消费者在拨打400电话的时候，可以通过语音提示，选择自己需要的部门进行问题的反馈，这样不仅方便了消费者问题反馈，还能防止销售人员离职时，对公司造成损失。
还有一点企业在申请办理400电话的时候，无需担心费用过高之类的情况，400电话自研发出来起，话费实行的都是主被叫分摊计费方式，消费者在拨打企业400电话的时候，不管在本地还是外省市，话费都是按照消费者所在本地实话标准费用进行收取，而其他的费用则由企业承担，这一优势让双方都减少了开支，对于消费者而言，拨打的时候再也不用担心长途话费之多，企业也能减少运营成本。