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400电话是怎样带来高效服务的

来源:400电话时间:2017-03-06 11:32

我们会发现越来越多的公司都开始使用400电话,像电视购物网站上,请拨打400-这样的电话,这变成了正规公司的标配,因为这小小的10位数号码,很容易就吸引到客户,这个说的简单,真正做到却是一件非常困难的事了,每个客户都是一个个体,他们的思想就很独立。

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而且400电话是有保障的,可以根据自己公司的需求选择号码以及套餐,省去了多余的消费,这种人性化的服务方式让其更受欢迎,对于电话的安装和维修也是派专业人员去完成,可以说售前售后是完美服务。

400电话一般3天内可以正常使用,而且通话质量比一般的热线电话要好,电话被接通的那一刻起,就会被录音,这些录音文件都会被记录下来,保存在后台,对客户来说是一种安全保障,对公司而言也是对员工的巡查。

400电话还可以设置语言,将录好的语音先设置好,客户拨打时会听到语言提示,客户根据提示可以很好的解决问题,如还解决不了可以转接到人工服务,而且绑定很多的座机和手机,一台忙碌转接到空闲的一台,理论上不存在占线的情况。这样节省了公司人员的时间,提升了工作效率,为公司带来了高效的服务。


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