目前，随着市场不断的发展，很多企业开始重视公司的发展以及企业形象，通常企业负责人会考虑公司在未来的长远发展利益，而这样的顾虑已经在各行各业滋生，不管企业规模有多大，都会考虑到公司长远的一个发展。尤其是涉及到技术研发的企业更是如此，因为技术产业更新换代较快，如果不能及时的调整公司发展状态，有可能会遭到市场的淘汰，更别说企业能有个长远发展的目标。对于任何企业，个人觉得有必要去关注企业发展的一些信息，关注行业发展，企业要想发展好就必须做好万全的准备来面对各种瓶颈。400电话的发展亦是如此，它在帮助企业快速成长的过程中也在不断完善自身，现在很多企业都选择这个电话作为企业的服务热线，帮助企业树立良好的企业形象。
起初，400电话的出现对于大多数人而言，他们根本不了解400电话的功能和优势，只是普遍的认为它和我们日常使用的固定电话功能是一样的，殊不知这个电话是专门为企业研发的国内统一服务热线，这个电话可以帮助企业办公更轻松，效率更高，尤其是对于企业而言作用更大。企业原有使用的传统固话在消费者拨打时需加拨区号，并且号码还不便于记忆，在需要的时候，如果没有记录很难想起，但是400电话却不同，它将取代公司原有的固话，让企业的服务热线号码变得简单易记，并且消费者拨打的时候无需加拨乱七八糟的区号。这在很大程度上就减轻了消费者拨打企业服务热线的难度。并且，企业在日后对外宣传的时候可以只留这个电话，这个电话号码简短，排列有序方便记忆，非常适合企业做宣传留的号码，企业在发展的过程中使用这个电话的频率越来越高，消费者对企业的认可度也在不断地提高，对于双方而言，400电话起到了连接的作用。
以前，企业在发展的时候会考虑产品价格、质量、消费者认可度，但是现在企业更多的把关注点放在了提供给消费者的服务上，因为现在的消费者更加注重企业的提供的人性化服务和高品质产品。对于这个电话而言，它能够帮助企业做好各方面的问题处理，所以在企业未来的发展过程中，它的使用频率会越来越高。而这个电话的发展前景，同时被各大企业所看好，因为这个电话经过8年的蜕变，不管是技术还是售后服务都做到了高标准，企业对400电话的满意度非常高，400电话带给企业的收益也是有目共睹的。